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用户研究的定义

用户研究是以用户为中心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户，将他们的目标、需求与您的商业宗旨相匹配的理想方法。这里的用户指真正使用软件的人.

用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念，并通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使您的产品更符合用户的习惯、经验和期待。并根据具体软件功能而有所设计调整,比如有些企业内部的管理软件,就应当具有传播企业文化理念与树立企业文化形象的作用.

用户研究的定义
用户研究的价值
用户研究在UCD项目中开展时间和作用
用户研究的方法
用户研究的内容
用户研究花费的时间
用户研究的基本文档